Politique de confidentialité morendivor.com

Votre vie privée et vos données sont notre priorité absolue

Introduction à la confidentialité

Votre confiance est essentielle, c’est pourquoi nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données sur notre site.

Nos pratiques respectent le RGPD et la législation française. Nous sommes transparents sur les types d’informations collectées et leur utilisation pour garantir un environnement fiable.

Collecte des informations personnelles

Vos données sont collectées grâce à des formulaires, lors de communications directes ou via l’utilisation de notre site. Nous limitons la collecte à ce qui est strictement nécessaire.

Données que vous fournissez directement

  • Coordonnées transmises via formulaire de contact, email ou téléphone.
  • Demandes d’informations ou prises de rendez-vous.
  • Messages envoyés via nos plateformes ou réseaux sociaux.
  • Informations volontairement communiquées lors des échanges.
  • Feedback ou suggestions sur nos services, outils ou accompagnement.

Données recueillies automatiquement

  • Adresse IP et données de localisation approximative lors de l’accès au site.
  • Type et version du navigateur, appareil utilisé.
  • Pages consultées et temps passé sur le site web.
  • Cookies nécessaires à la navigation et sécurité des sessions.
  • Statistiques anonymes pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données collectées

Les données servent à personnaliser nos échanges, améliorer nos services et assurer la sécurité du site. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non autorisées.

  • Répondre à vos messages et sollicitations.
  • Adapter nos outils selon vos besoins.
  • Envoyer des informations sur les nouveautés.
  • Analyser de façon anonyme la fréquentation du site.
  • Renforcer la sécurité des connexions et des données.
  • Assurer un suivi client efficace et respectueux.
  • Conformer nos pratiques aux exigences légales.

Notre engagement: Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données. Votre confidentialité est respectée à chaque étape du traitement.

Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement pour garantir la sécurité, la maintenance ou le fonctionnement technique du site, dans le respect de la confidentialité.

Prestataires autorisés

Certains partenaires techniques agissent pour notre compte afin de maintenir le site sécurisé et fonctionnel.

Respect légal et obligations

Nous devons parfois communiquer vos données en cas d’exigences légales.

Statistiques et analyses anonymes

Certaines informations sont utilisées pour améliorer l’expérience sans vous identifier.

Droits de l’utilisateur

Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou demander la suppression de vos données personnelles.

  • Droit d’accéder à vos informations conservées.
  • Droit de demander la correction si l’information est erronée.
  • Droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles.
  • Droit de demander la portabilité de vos données.
  • Droit de vous opposer à certains traitements de vos données.
  • Droit de solliciter une limitation du traitement.

Pour toute demande concernant vos droits, envoyez-nous un message via le formulaire de contact ou l’adresse email du responsable de traitement.

Sécurité et confidentialité

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles protègent vos données et limitent l’accès uniquement aux personnes autorisées.

Mesures techniques appliquées

  • Cryptage des communications avec le site.
  • Sauvegardes régulières de la base de données.
  • Sécurité des accès administratifs renforcée.
  • Surveillance proactive contre les attaques.

Mesures organisationnelles internes

  • Formation des collaborateurs à la confidentialité.
  • Gestion stricte des accès aux informations.
  • Accessibilité limitée des bases de données.
  • Procédures régulières d’audit interne.

Durée de conservation des données

La durée varie selon la nature des données et la finalité du traitement. Une fois l’objectif atteint, les informations sont supprimées ou anonymisées.

  • Identifiants et coordonnées conservés durant l’utilisation du site.
  • Analyse anonyme de l’utilisation des outils proposés.
  • Messages échangés gardés le temps du traitement de la demande.
  • Aucune donnée financière collectée ou stockée.
  • Aucune donnée marketing stockée sans consentement.

Vous pouvez demander la suppression de vos informations à tout instant.

Transferts internationaux éventuels

En principe, vos données restent hébergées en France ou dans l’Union européenne. En cas de transfert, des garanties appropriées sont appliquées.

  • Contrats encadrant la confidentialité des transferts.
  • Serveurs certifiés conformes au RGPD.
  • Données minimisées pour l’export.
  • Contrôles systématiques sur la sécurité des prestataires.

Gestion des cookies

Des cookies sont utilisés uniquement pour le fonctionnement technique, la sécurité et l’analyse statistique anonyme du site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables à la navigation et l’accès sécurisé.
  • Cookies d’analyse pour optimiser le parcours utilisateur.
  • Cookies facultatifs pour personnaliser l’interface si vous l’acceptez.
  • Cookies facilitant certaines fonctionnalités du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies selon vos préférences.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des lois ou des changements techniques du site. Vous serez informé de toute modification importante.

  • Affichage d’une bannière d’information sur le site.
  • Mise à jour de la date de dernière modification affichée.
  • Envoi d’une information par email le cas échéant.
  • Consultation régulière des politiques recommandée.

Consultez fréquemment cette page pour rester informé.

Nous contacter au sujet des données

Pour toute question, écrivez-nous via le formulaire ou l’adresse email indiquée.

Morendivor

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 (0)1 19 56 47 58

Email: content@morendivor.com

Dernière modification le 16 novembre 2025

Politique applicable à partir du 16 novembre 2025